Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Trendly (“Serviço”), operada pela Guebly Holding, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso (“Termos”). Se não concordar com qualquer disposição, interrompa imediatamente o uso do Serviço.

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Guebly Holding e substituem quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto. Reservamo-nos o direito de alterá-los a qualquer momento; a versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de última atualização.

2. Descrição do Serviço

O Trendly é um Software como Serviço (SaaS) que utiliza inteligência artificial para gerar, editar e publicar vídeos curtos otimizados para plataformas como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Os principais recursos incluem:

• Detecção automática de momentos de destaque em vídeos longos;
• Legendas automáticas geradas por IA;
• Agendamento e publicação direta nas redes sociais;
• Painel de analytics e relatórios de desempenho.

O Serviço é disponibilizado nos seguintes planos:

• Basic — funcionalidades essenciais com limite mensal de renders;
• Pro — recursos avançados, maior volume de renders e suporte prioritário;
• Business — múltiplos usuários, uso comercial irrestrito e SLA dedicado;
• Lifetime — acesso vitalício ao plano contratado mediante pagamento único.

A Guebly Holding reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade do Serviço com aviso prévio de 30 dias para alterações substanciais.

3. Conta e Licença

Para usar o Trendly você deve criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Cada conta corresponde a uma única licença de uso, intransferível e pessoal. É vedado:

• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Revender, sublicenciar ou transferir o acesso a qualquer título;
• Criar contas automatizadas ou em nome de pessoas sem autorização.

Você é responsável por toda atividade realizada em sua conta. Em caso de suspeita de uso não autorizado, notifique imediatamente contato@guebly.com.br.

Concedemos a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço exclusivamente para suas próprias finalidades, conforme permitido por estes Termos.

4. Pagamentos e Reembolso

Os pagamentos são processados exclusivamente via Guebly Pay, sistema de pagamentos da Guebly Holding, e estão sujeitos aos termos e condições desse processador. Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança periódica conforme o ciclo selecionado (mensal ou anual).

Política de reembolso:

• Planos recorrentes: reembolso integral disponível nos primeiros 7 dias corridos após a contratação, desde que o usuário não tenha gerado mais de 5 (cinco) renders no período. Após esse prazo, não há reembolso;
• Plano Lifetime: em razão do caráter do pagamento único e acesso vitalício, não há reembolso após a confirmação da compra;
• Cancelamentos: ao cancelar a assinatura, o acesso permanece ativo até o fim do período pago; não há crédito proporcional pelo tempo não utilizado.

Em caso de cobranças indevidas, entre em contato em até 30 dias pelo e-mail contato@guebly.com.br.

5. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o Serviço somente para finalidades lícitas. É expressamente proibido:

• Gerar, armazenar ou distribuir conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, discriminatório ou que incite violência;
• Usar o Serviço para envio de spam ou comunicações não solicitadas em massa;
• Violar direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código fonte da plataforma;
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do Serviço ou utilizar bots para uso automatizado não autorizado;
• Fazer upload de material que contenha vírus, malware ou qualquer código malicioso.

O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Conteúdo do usuário: o conteúdo de vídeo que você envia e os vídeos gerados a partir dele permanecem de sua propriedade ou de seus licenciantes. Ao fazer upload de conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e gratuita, apenas para operar e entregar o Serviço.

Propriedade Intelectual do Trendly: todo o software, algoritmos, interfaces, marcas, logotipos e demais ativos da plataforma são de propriedade exclusiva da Guebly Holding e protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual. Nenhuma disposição destes Termos transfere qualquer direito sobre esses ativos.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Guebly Holding não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais;
• Perda de receita, lucros cessantes ou perda de dados resultante do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço;
• Conteúdo gerado por IA que não atenda às expectativas do usuário ou que viole diretrizes de terceiros;
• Indisponibilidades temporárias do Serviço decorrentes de manutenção ou eventos fora do nosso controle.

A responsabilidade total da Guebly Holding perante você, por qualquer causa, fica limitada ao valor pago pelo Serviço nos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou o dano.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail: contato@guebly.com.br
• Endereço: Guebly Holding — Brasil

Responderemos em até 5 (cinco) dias úteis. Questões de privacidade e proteção de dados devem ser encaminhadas ao nosso DPO em contato@guebly.com.br.